Bí kíp quản lý công nợ khách hàng hiệu quả ?

Trên các diễn đàn doanh nghiệp, bằng kinh nghiệm thực tế, người ta truyền tai nhau bí kíp quản lý công nợ bao gồm:

1. Xây dựng chính sách bán hàng rõ ràng;

2. Lưu trữ thông tin chi tiết về khoản nợ;

3. Thiết lập chính sách chi trả nợ;

4. Xây dựng phương án dự phòng;

5. Đánh giá và tìm cách cải thiện quy trình khoản phải thu;

6. Thiết lập chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động công nợ

7. Sử dụng phần mềm để quản lý công nợ khách hàng

Giữ vai trò quan trọng trong các giải pháp này là Bộ phận kế toán, đặc biệt là kế toán công nợ. Tuy nhiên, thực tế phát sinh rất nhiều tình huống phức tạp, tranh chấp phát sinh nhanh và khó lường về yếu tố pháp lý, khiến doanh nghiệp bị động, không lường trước được hậu quả, lý do là Doanh nghiệp quá chủ quan không sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý và quản lý công nợ thường xuyên, việc xem nhẹ này dẫn đến khi tranh chấp phát sinh thì bị động theo thế “mất bò mới lo làm chuồng”. Thật vậy, cũng như hoạt động kinh doanh, hoạt động quản lý công nợ cần đặt ưu tiên, tất cả phải trong thế chủ động.

Nhìn nhận một cách khách quan các "bí kíp" trên, ta nhận thấy thiếu cái “chất” trong quản lý công nợ ?

Thứ nhất, tất cả các phương án trên chưa thể hiện được các bước cụ thể, rõ ràng và chủ động trong quản lý nợ, trường hợp khoản nợ phát sinh vấn đề chậm trả, trả thiếu, không trả, khi phát sinh như vậy thì phải làm gì? Bộ phận nào làm? kết hợp với nhau như thế nào? Làm thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất?

Thứ hai, các phương án trên mang tính chất quản lý dữ liệu, ghi nhận tình hình về công nợ hơn là cách thức quản lý và xử lý nợ, doanh nghiệp cần thay đổi tư duy này mà phải định hình tình huống nợ, trạng thái nợ và phải xây dựng các bước phản ứng trước nó, phải chủ động khi nó xảy ra.

Thứ ba, Bên cạnh đó yếu tố nhân lực quản lý nợ và xử lý nợ lại càng cực kỳ quan trọng. Bộ phận kế toán và kế toán công nợ liệu có đủ năng lực, thời gian và đủ “chất” để làm tốt vấn đề này, trong khi họ không có chuyên môn pháp lý và kỷ năng thực tế trong việc thu thập chứng cứ, bổ sung chứng cứ, kỹ năng đốc nợ, thương lượng, thỏa thuận nợ và đặc biệt là tham gia tố tụng tại Tòa án có thẩm quyền, xử lý thi hành án và giải quyết các tranh chấp phức tạp tại Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác.

Thứ tư, ngay cả khi tổng hòa các yếu tố quy định, quy trình, phương án và cả nhân lực quản lý nợ nhưng nếu không chuyên nghiệp, không có một đơn vị, bộ phận chuyên trách cho vấn đề quản lý nợ này thì hiệu quả quản lý và xử lý nợ cũng không đến đâu.

Vậy, đâu là giải pháp?

Với thế mạnh chuyên môn và nghiệp vụ chuyên biệt của mình, Công ty Luật TNHH HT Legal VN là đơn vị đi đầu trong dịch vụ quản lý và xử lý công nợ doanh nghiệp, kết hợp tư vấn pháp luật thường xuyên. HT Legal VN vừa là nhà thầu độc lập, vừa là một bộ phận chuyên nghiệp kết cấu vững chắc trong bộ máy hoạt động của Doanh nghiệp để chỉ lo liệu vấn đề pháp lý và công nợ.

Chúng tôi có quy trình quản lý và xử lý nợ, có chuyên môn pháp lý, có trải nghiệm pháp lý thực tế, có Luật sư và các bộ máy nhân sự chuyên nghiệp, chúng tôi giải quyết được hết tất cả các vấn đề trên, quyết liệt và hiệu quả nhất.

Rất hy vọng Quý khách hàng xác định được vấn đề cần hỗ trợ, xử lý trong hoạt động kinh doanh của mình và tín thác HT Legal VN để chúng ta hợp tác, đồng hành nhanh chóng đạt được đích đến là sự hiệu quả và thành công trong mọi hoạt động của mình.

Liên hệ HT Legal VN: Website: www.htlegalvn.com, Phone: 0961614040 – 0922224040